Budiey
Baru-baru ini, TikTok Shop telah mengadakan TikTok Shop Summit, acara tahunan yang bertujuan untuk memperkasakan penjual e-dagang di Malaysia, terutamanya perusahaan mikro, kecil, dan sederhana (PKS) serta jenama tempatan.
Acara ini menampilkan tiga kemas kini penting yang bakal mengubah masa depan beli-belah dalam talian. Dengan 98% daripada lebih 1 juta penjual di TikTok Shop Malaysia adalah PKS, penjual kecil dan usahawan tempatan menjadi penerima manfaat terbesar daripada kemas kini ini.
Berikut merupakan sorotan utama daripada acara tersebut:
Kebangkitan Penemuan E-Dagang
TikTok Shop melihat pertumbuhan luar biasa sepanjang separuh pertama tahun 2024, termasuk peningkatan sebanyak 2.2 kali dalam jumlah jualan, 1.8 kali dalam bilangan penjual, dan 1.8 kali peningkatan pencipta gabungan tahun ke tahun. Ini menunjukkan bahawa pengguna Malaysia kini lebih cenderung untuk menemui jenama dan produk menerusi kandungan media sosial, berbanding dengan mencari produk secara tradisional di platform e-dagang.
Dengan ekosistem “Shoppertainment” yang disediakan oleh TikTok Shop, para usahawan tempatan berpeluang membina jenama yang kukuh dengan cara yang lebih efektif. Salah satu kisah kejayaan yang diketengahkan ialah Dapur Pak Amir, penjual kurang upaya tempatan yang berjaya membina lebih daripada 37,500 pengikut serta menjual lebih 19,200 produk. Malah, kedai beliau menarik minat dari luar negara seperti Jepun, Dubai, dan Amerika Syarikat.
Sokongan yang Dipertingkatkan untuk Penjual
Untuk memacu pertumbuhan penjual lebih jauh, TikTok Shop mengumumkan akan memberikan subsidi lima kali ganda lebih banyak dalam bentuk baucar, serta meningkatkan pendedahan trafik untuk membantu penjual memaksimumkan peluang mereka, terutamanya semasa musim jualan akhir tahun seperti 10.10, 11.11, dan 12.12.
Baucar Penghantaran Percuma Tanpa Had juga diperkenalkan, di mana pembeli boleh menggabungkan berbilang baucar diskaun dan baucar penghantaran dalam satu pembayaran. Inisiatif ini dijangka dapat memberikan nilai yang lebih besar kepada pembeli Malaysia sambil membantu meningkatkan penukaran jualan untuk penjual.
Selain itu, TikTok Shop memperkenalkan Pulangan Tunai Bonus, di mana pembeli boleh mengumpul pulangan tunai setiap hari dan menggunakannya untuk mendapatkan diskaun tambahan bagi produk yang layak. Inisiatif ini diharapkan dapat menarik lebih ramai pembeli dan meningkatkan penjualan penjual di TikTok Shop.
TikTok Shop juga menganjurkan sesi perkongsian pengetahuan dan program “mencari jodoh” antara pencipta kandungan dengan usahawan tempatan. Aktiviti ini bertujuan untuk melatih dan melengkapkan usahawan agar mereka dapat berhubung dengan pelanggan secara berkesan, dari fasa penemuan hingga kepada pembelian. Ini juga bertujuan untuk merendahkan halangan kemasukan bagi PKS untuk menyertai ekonomi digital dan meningkatkan keterlihatan mereka.
Inisiatif #JomLokal Diperkukuh
TikTok Shop turut memperkukuhkan inisiatif #JomLokal melalui kerjasama dengan Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) untuk mempromosikan Kempen Beli Barangan Malaysia (KBBM). Pengumuman kerjasama ini disaksikan oleh Menteri Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup, Datuk Armizan bin Mohd Ali.
Melalui kerjasama ini, lebih daripada 8,000 penjual tempatan akan dibantu dalam menonjolkan 300,000 produk buatan Malaysia di TikTok Shop. Dari sekarang hingga 31 Disember 2024, pengguna boleh mencari “KBBM” atau “Kempen Beli Barangan Malaysia” di TikTok Shop untuk menemui dan menyokong produk tempatan. TikTok Shop juga menawarkan diskaun sehingga 30%, baucar Penghantaran Percuma, dan menampilkan pencipta kandungan tempatan untuk menarik minat lebih ramai pembeli menyokong produk tempatan.
Bagi mereka yang berminat untuk memulakan perjalanan e-dagang di TikTok Shop, mereka boleh mendaftar di Pusat Penjual Kedai TikTok melalui pautan ini dan meneroka kursus di Akademi Kedai TikTok untuk mempelajari panduan langkah demi langkah.
