Budiey
Pengguna setia Apple mungkin perlu menunggu lebih lama untuk merasai sendiri pengalaman menggunakan Siri yang dipertingkatkan dengan kecerdasan buatan, atau dikenali sebagai Apple Intelligence. Walaupun ramai yang menjangkakan ciri pintar ini akan diperkenalkan bersama iOS 18.4, perkembangan terkini menunjukkan bahawa Apple masih bergelut dalam memastikan kualiti dan ketepatan fungsi ini benar-benar mencapai tahap memuaskan.
Menurut laporan terkini dari The New York Times, ciri baharu ini kemungkinan besar hanya akan dilancarkan sekitar bulan September, yang kebetulan juga musim pelancaran produk baharu Apple seperti iPhone dan versi iOS baharu. Ramalan ini turut disokong oleh beberapa penganalisis teknologi yang menjangkakan Apple Intelligence akan hadir serentak dengan iOS 19, bukan versi sebelumnya seperti yang dijanjikan.
Siri Masih Tertinggal Berbanding Pesaing Android
Satu perkara yang menjadi tumpuan adalah kelewatan Apple dalam menyertai perlumbaan teknologi AI, sedangkan hampir kesemua pengeluar telefon pintar berasaskan Android telah lama memperkenalkan fungsi-fungsi AI canggih kepada pengguna mereka. Fungsi seperti carian visual pantas, suntingan gambar automatik, penterjemah masa nyata semasa panggilan telefon, dan bantuan untuk meringkaskan dokumen panjang telah menjadi kebiasaan dalam ekosistem Android.
Namun, Apple masih belum menawarkan ciri-ciri sebegitu kepada pengguna iPhone secara meluas. Walaupun jenama ini sering digambarkan sebagai peneraju dalam inovasi, dalam hal ini, mereka dilihat masih ketinggalan berbanding pesaing lain.
Isu Kualiti Menjadi Punca Kelewatan Pelancaran
Kelewatan pelancaran Siri dengan Apple Intelligence ini bukan semata-mata disebabkan strategi pasaran, tetapi lebih kepada masalah dalaman berkaitan pembangunan ciri tersebut. Beberapa isu yang timbul termasuk ketidaktepatan maklumat yang diberikan oleh AI, kekurangan keupayaan untuk membuat kesimpulan logik, serta gangguan dalam proses pembangunan dalaman.
Apple sememangnya terkenal dengan ketelitian dalam menghasilkan produk dan perkhidmatan, jadi sebarang kelemahan kecil boleh memberi kesan besar kepada reputasi mereka. Justeru, langkah menangguhkan pelancaran ini dilihat sebagai usaha Apple untuk memastikan produk akhir benar-benar berkualiti dan menepati jangkaan pengguna.
Iklan Apple Dikecam, Pengguna Rasa Tertipu
Situasi semakin rumit apabila beberapa pengguna iPhone 16 di Amerika Syarikat bertindak menyaman Apple secara berkumpulan. Mereka mendakwa bahawa iklan Apple yang mempromosikan kehadiran Apple Intelligence adalah bersifat mengelirukan, kerana fungsi yang dijanjikan tidak dapat diakses sepenuhnya selepas pembelian dilakukan.
Ini menimbulkan rasa kecewa dalam kalangan pengguna yang beranggapan mereka telah ‘terpedaya dengan janji manis Apple’. Isu ini turut membuka ruang perdebatan tentang etika pemasaran dan tanggungjawab syarikat teknologi dalam menyampaikan maklumat yang tepat dan telus kepada pelanggan.
Pengguna Apple Masih Ragu-Ragu Dengan Teknologi AI
Meskipun Apple Intelligence kelihatan menjanjikan, penerimaan pengguna terhadap ciri AI masih bercampur-campur. Dalam beberapa tinjauan yang dijalankan, kebanyakan pengguna peranti Apple berpendapat bahawa AI masih belum relevan untuk keperluan harian mereka, dan mereka tidak begitu teruja untuk mencuba ciri iniwalaupun ia diumumkan sebagai sebahagian daripada ekosistem baharu Apple.
Ada yang berpendapat bahawa teknologi ini masih ‘belum matang’ dan lebih banyak mendatangkan kekeliruan daripada membantu. Ini menjadi cabaran besar kepada Apple dalam memujuk pengguna untuk menerima dan mempercayai kelebihan Apple Intelligence.
Apa Kata Budiey?
Bagi Budi sendiri, kelewatan pelancaran Siri dengan Apple Intelligence ini memperlihatkan satu ironi besar dalam dunia teknologi. Sebagai sebuah jenama yang sering menjadi simbol inovasi dan kemewahan digital, Apple kini dilihat sedang mengejar pesaing yang lebih ke depan dari segi teknologi AI.
Namun, mungkin juga pendekatan ini wajar dipuji – Apple tidak terburu-buru dan lebih mementingkan ketelitian serta kualiti berbanding menjadi yang pertama. Cuma, mereka juga perlu lebih jujur dalam menyampaikan maklumat dan tidak terlalu awal menjanjikan ciri yang masih dalam pembangunan, supaya tidak menjejaskan kepercayaan pengguna setia mereka.
Dalam masa yang sama, pengguna Apple di Malaysia mungkin masih boleh bersabar, dan mengharapkan apabila Siri baharu ini tiba nanti, ia benar-benar akan mengubah cara kita berinteraksi dengan teknologi – lebih pintar, lebih efisien, dan paling penting, lebih mesra pengguna.
Sekiranya Apple mampu menjadikan Apple Intelligence sesuatu yang benar-benar berguna dan lancar, tidak mustahil ia akan menjadi game changer terbesar dalam ekosistem Apple untuk tahun ini. Sama-sama kita nantikan bulan September nanti, adakah Apple akan benar-benar menepati janji kali ini?
