Menurut Machines, pekerja itu sudah tidak ke tempat kerja sejak 8 Oktober lepas. Pada 10 Oktober, Machines telah dimaklumkan oleh pekerja tersebut bahawa tindakan kuarantin kendiri dan ujian telah mula dijalankan. Hal ini berikutan terdapat kes positif COVID-19 di blok tempat tinggalnya.
Pihak Machines bekerjasama rapat dengan KKM untuk mengenal pasti kontak, bertujuan untuk ujian dan kuarantin. Cawangan Machines di Mid Valley kini ditutup sementara untuk proses pembersihan dan sanitasi sehingga notis selanjutnya.
Untuk itu, Machines menyeru orang ramai untuk mematuhi langkah SOP yang disediakan oleh KKM untuk mencegah penularan COVID-19.